Politica di Reso e Rimborsi

In JE NE SAIS PAS, vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo un periodo di 14 giorni dalla consegna per restituire i tuoi articoli preferiti.

Return Process

• 1.
  Richiesta di reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'Ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicando il motivo.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non usati e con tutti i cartellini attaccati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Rimborso rapido

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.